+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Жалоба в ук по поводу течи стояку волгоград

Жалоба в ук по поводу течи стояку волгоград

Правильно составленное заявление жалоба на плохо оказанные ЖКУ - это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:. Плесень на стенах в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если на стенах Вашего дома появилась плесень на стенах и нет никаких действий по её устранению.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия в управляющую компанию

В данной статье я хочу рассказать вам как действовать при затоплении квартиры по причине прорыва стояка, ведь в любом случае большинство собственников жилых помещений столкнувшись с такой ситуацией теряются, они думают что придется за свой счет проводить ремонт в своей квартире и возмещать ущерб соседям, но это не так.

Да бывают случаи когда халатность самих собственников приводит к таким авариям и прорывам, но скажу вам, что далеко не всегда в прорыве стояка виноват собственник жилого помещения в котором произошел прорыв и далее я вам расскажу о ваших действиях в такой ситуации.

В сегодняшних реалиях фонд ЖКХ находится в весьма изношенном состоянии и в принципе это мало для кого является секретом и причина тому, недобросовестное выполнение управляющими организациями обязанностей по управлению многоквартирными домами, а точнее недобросовестно выполняются обязанности по своевременному ремонту и обслуживанию инженерных коммуникаций по которым подаются коммунальные услуги, а это трубы для подачи газа, воды, отопления и отводящие трубы канализация. Что делать если квартиру затопило канализацией?

Стояк относится к общедомовому имуществу на основании пункта 5 Постановления Правительства РФ от За содержание общедомового имущества в надлежащем состоянии отвечает управляющая организация на основании пункта 42 Постановления Правительства РФ от В данном пункте говорится, что организации и лица которые оказывают услуги, а так же выполняют работы по управлению многоквартирным домом, несут ответственность перед собственниками жилых помещений, а так же несут ответственность за надлежащее содержание общедомового имущества в строгом соответствии с законодательством РФ.

Что делать если квартиру затопило по вине управляющей компании? Но не нужно переживать, делаем все последовательно и правильно и в таком случае у вас все получится. Прорвало трубу и затопило квартиру, что делать? Вам в первую очередь нужно получить от вашей управляющей организации самый главный документ, это АКТ о затоплении причинении ущерба , но перед этим ваши действия должны выглядеть следующим образом:.

Я еще раз обращаю внимание, что у вас обязательно должны быть и фото и видео где снято откуда идет вода и не лишними будут свидетели. Если к вам на следующий день пришел мастер от управляющей организации произвести ремонт, к примеру заменить часть трубы, обязательно требуйте с него акт выполненных работ и не допускайте его к работе пока он вам не передаст лично в руки заполненный акт и отговорки в стиле вам его после выдаст управляющая организация не принимайте, требуйте документы сразу у слесаря они должны быть с собой.

Здесь дело в том, что если вам не дадут какие либо документы и проведут ремонт, то после вам будет проблематично доказать, что вы не вмешивались и не проводили ремонт своими силами, ведь когда придет комиссия составлять акт о затоплении они обратят внимание, но то, что прорыв отремонтирован и сращу возникнут вопросы, а не сами ли вы до прорыва вмешивались в стояк, а раз вы сами вмешивались, то и ответственность на вас, именно поэтому требуйте со слесаря документы, а именно акт о выполненных работах на котором стоит печать управляющей компании и подпись с расшифровкой самого слесаря с датой проведения ремонта.

И если после ремонта остался кусок трубы с разрывом, то ни в коем случае не отдавайте его слесарю, это доказательство факта прорыва именно трубы. Не советую вам приглашать управляющую компанию по телефону, вам следует знать, что все общения по юридическим вопросам нужно вести строго в письменной форме, ни каких устных форм, все на бумаге и с отметками о принятии. Пишем заявление в вашу управляющую компанию УК в котором указываем кому от кого направляется заявление и указываем свой номер телефона.

В тексте заявления указываем какого числа и в какое время, а так же по какому адресу произошла коммунальная авария, укажите что именно вызвало затопление. Далее потребуйте прибыть представителей, уполномоченных лиц для составления акта о затоплении и причинении ущерба вашему имуществу.

Такой заявление составляется в 2 экземплярах, далее идем в вашу управляющую компанию и передаем уполномоченному на прием входящих сообщений сотруднику, который после ознакомления должен поставить на вашем экземпляре отметку о принятии печать УК , присвоить входящий. Номер и поставить дату принятия. После чего экземпляр со всеми отметками должен остаться у вас как факт подтверждения вашего обращения, не теряйте его, он может вам пригодиться в случае если УК будет бездействовать и игнорировать ваше обращение.

В течении дней с вами должны связаться и назначить дату и время в которое к вам придут представители управляющей организации для составления акта. Если ваше приглашение проигнорировали, то вы можете составить акт о причинении ущерба самостоятельно в присутствии старшего по дому и нескольких соседей. На основании пункта Постановления Правительства РФ от Так же очень важно, что АКТ о причинении ущерба должен быть составлен не позже 12 часов с момента вашего обращения в управляющую организацию, но выше я писал дня, так на практике и происходит.

Данный акт должен быть составлен в 2 экземплярах или в количестве экземпляров необходимых для присутствующих заинтересованных лиц, которые находились при составлении акта, это могут быть соседи нижних этажей и в таком случае все должны поставить подписи в каждом экземпляре акта и взять себе по экземпляру в котором должна стоять дата составления и печать управляющей компании.

На основании статьи ГК РФ, вред причиненный имуществу физического ли юридического лица подлежит возмещению в полном объеме лицом причинившим вред. Как оценить ущерб при затоплении соседями сверху? Кто отвечает за прорыв трубы в квартире? Проследите, что бы в акт было внесено все имущество которое пострадало в результате затопления, так же была указана причина затопления в вашем случае прорыв стояка трубы. Если вы с чем то не согласны, то пишите свои замечания в акте и только после этого подписывайте акт и обязательно ваши замечания должны быть во всех экземплярах акта и под вашими замечаниями должна подписаться комиссия от управляющей компании присутствовавшая на составлении акта.

Как только акт у вас на руках, вы можете найти организацию занимающуюся оценкой ущерба после затопления, заключить договор на оказание экспертных услуг и договориться о времени проведения экспертизы. Как только дата и время проведения экспертизы известны, вам следует пригласить управляющую компанию на проведение осмотра экспертом, такое приглашение высылается телеграммой с уведомлением о вручении о попросите на телеграфе сделать вам копию текста телеграммы.

Приглашаем управляющую компанию на осмотр за 3 дня до его проведения. Придет или нет представитель управляющей организации на осмотр или нет, это его дело, здесь главное, что бы у вас на руках было уведомление о вручении телеграммы и копия текста телеграммы, а так же чек об оплате ее доставки. После того как оценщик сфотографирует весь ущерб и составит свой акт, ему потребуется дней на подготовку отчета экспертизы , в которой будет подведена итоговая сумма ущерба с учетом износа и как только у вас на руках данная экспертиза вы можете предъявлять претензию управляющей организации в которой требовать добровольного возмещения ущерба.

Редко когда управляющая компания возмещает ущерб такого плана добровольно, обычно такие дела решаются в судебном порядке, где управляющая компания доказывает, что она не при чем, а пострадавший доказывает вину управляющей организации и обычно могут назначаться судебные экспертизы, проходит как минимум 3 судебных заседания и здесь кто предоставит больше доказательств своей правоты, у того и больше шансов на успех.

Но я сразу советую вам обзавестись опытным юристом, который выигрывал дела именно по затоплениям, так как в таких делах не мало нюансов и сложностей, которые юристу нужно учесть. Вы можете задать вопрос нашему юристу, он проконсультирует вас, ответит на самые сложные вопросы и поможет решить вашу проблему, ведь мы имеем не мало практического опыта и гарантируем, что наш опыт обязательно сослужит хорошую службу.

Ростовцева Ирина. Преимущественно занимается решеним вопросов в сфере защиты прав потребителей, возмещение ущерба, работа с банками, спорами по недвижимости и ЖКХ. Общий юридический стаж составляет более 8 лет.

Убучалась на факультете юриспруденции. Добрый день. Подскажите у меня сложилась такая ситуация. У меня в квартире сломался стояк прям перед краном по резбе. Теперь управляющая компания хотят сделать меня виновным. Они взяли наш дом как месяц назад и говорят почему мы раньше не подали заявку на замену стояка. Ларин Александр. Здесь придется привлекать эксперта и судиться с управляющей компанией, хотя прорыв произошел в зоне ответственности управляющей организации, а если это зона ответственности УК, то и обслуживание данного участка трубы, лежит полностью на плечах управляющей организации, хотя порой доказать это в суде не так просто, но все фиксируйте на фото и видео, а так же привлекайте свидетелей.

Эксперт нужен для того, что бы провести экспертизу и сделать вывод о причинах прорыва данного соединения, а уже после нужно передать экспертизу юристу и он уже в свою очередь будет доказывать наличие вины управляющей организации.

Доступ к участку и его ремонту затруднён в силу его скрытого залегания. Представители УК требуют, чтобы собственник помещения предоставил полный доступ к месту прорыва, а именно демонтировал линолеум, плитку, сантехприборы. Правомерно ли их устное требование и за чей счёт будут проводится восстановительные работы после демонтажа? Так как данная труба это общедомовое имущество, то за него отвечает управляющая компания и она же должна возместить ущерб причиненный прорывом трубы по их же вине.

Первым делом, напишите в вашу управляющую компанию заявление, где потребуйте прибыть к вам в квартиру представителей управляющей организации для составления акта о причиненном ущербе, пока акт не будет составлен, никаких работ проводить не нужно. По устному требованию ничего не разбирайте, требуйте от них официальную бумагу с печатью, подписью ответственного лица, где есть конкретные требования.

Весь ущерб будет возмещать управляющая компания. Как только получите данную бумагу, требуйте устранения неисправности. Скажем так, мебель и технику отодвиньте сами, далее пусть все разбирают самостоятельно. Если откажутся давать бумагу с требованиями, то сами обратитесь с требованием произвести ремонт данной трубы и получите от них второй экземпляр своего обращения с отметками о принятии.

После получения вашего требования, управляющая организация должна произвести ремонт. Так же требуйте от управляющей организации передачи вам акта выполненных работ и запишите номер заявки на основании которой к вам приходят ремонтники, их ФИО, должности. Все можете фиксировать на видео и фото. Здесь скорее всего за возмещением ущерба придется обращаться к юристу, так как управляющая компания откажется добровольно возмещать ущерб, называя самые безумные поводы для отказа.

В свое время 20 лет назад по моей просьбе был демонтирован радиатор на кухне, а вместо него установлены две заглушки. Работы проведены слесарем местного ДЭЗа в соответствии с действующими тогда процедурами обращение-заявление, оплата работ по действующему тогда прейскуранту и прочее. В мое отсутствие был на даче при включении отопления одна из заглушек потекла и затопило квартиру. УК отказывается компенсировать ущерб, ссылаясь на то, что заглушки они не устанавливали, никаких документов по поводу произведенных 20 лет назад работ у них нет, так как они работают по нашему дому только с года.

У меня тоже никаких документов квитанции об оплате работ не сохранилось. Как быть? Здесь, если не докажете, что работы проводил ДЭЗ, то в таком случае, придется возмещать ущерб самостоятельно, так как у управляющей компании есть все основания предполагать, что данные работы, Вы проводили самостоятельно и своими силами, что и будут утверждать, если дело дойдет до суда. Даже если найдете доказательства, не факт, что ДЭЗ до сих пор работает и все равно, ущерб придется возмещать Вам.

При выполнении работ пошевелили трубу трубу хода горячей воды. Прорвало фитинг отвода горячей воды на квартиру от общего стояка. Перекрыть стояк подачи воды не смогли т. Естественно затопили соседей. УК на следующий день заменила фитинг, но во все смертных винит нас. Как быть. Здесь в первую очередь, нужно получить от управляющей компании акт о затоплении, где должна быть указана причина затопления. После чего, придется доказывать, что Вы не виноваты в прорыве фитинга, если докажете, что вина не Ваша, то удастся избежать ответственности и ущерб возмещать будет управляющая компания.

Здесь все будет зависеть от квалификации привлеченного эксперта, а так же юриста который будет вести дело в суде. Прорвал стояк до запорной арматуры. Управляющая пишет, что у нас весь стояк переделан самостоятельно, без её участия. Так и есть, но предыдущим собственником. Документов нет. Как доказать, что они должны были обслуживать общедомовое имущество вне зависимости от того, кто его переделывал.

Что посоветуете? На данный момент управляющая компания заняла для себя выгодное положение, ведь действительно, если общедомовое имущество было изменено собственником квартиры без согласования с управляющей компанией и работы проводились собственником и по данной причине произошла авария, то и ответственность несет собственник жилого помещения.

Здесь бывают ситуациии, когда собственник меняет запорный кран самостоятельно, потом кран прорывает, топит соседей и ответственность несет собственник, так как произвел замену сам, без привлечения управляющей организации, а так как нет документов, что кто то другой проводил работы, то и считается, что собственник сам выполнял работы и отвечать ему.

Еартирамназодитсч на 4 этаже, 4 этажного дома, произошел прорыв трубы на чердаке и щатопило квартиру. Здесь все претензии нужно предъявлять к управляющей компании, так как труба отопленя находится на чердаке, чердак и все, что на нем находится, по крайней мере коммуникации для подачи коммунальных услуг, все это общедомовая собственность, а за надлежащим состоянием общедомовой собственности должна следить управляющая компания.

Если она вовремя не обслужила трубу на чердаке и по данной причине произошел прорыв и причинен ущерб собственнику жилого помещения, то в такой ситуации, ущерб должна возмещать управляющая компания. Ответственность как управляющей компании, так и ТСЖ, это содержание в надлежащем состоянии общедомового имущества, в перечень которого входят так же стояки подачи отопления.

Зона ответственности ТСЖ, до первого запорного элемента в трубе входящей в квартиру. Если прорыв произошел до первого запирающего устройства допустим крана , то отвветственное лицо, это ТСЖ. Здесь придется проводить экспертизу и в судебном порядке выяснять, кто виноват.

В первую очередь получите от ТСЖ акт о затоплении, а далее ищите экспертов готовых произвести оценку ущерба и определить точноместо прорыва, что бы понимать перспективы дела.

Заявление на замену стояка: написание, процедура, образец

С начала этого года ряд полномочий Госжилинспекции передан на уровень муниципалитета. Предполагается, что это ускорит решение жилищно-коммунальных проблем волгоградцев. Теперь жаловаться на недобросовестные управляющие компании в ЖКХ надо в свои муниципалитеты.

Сервис проверки недвижимости, не является государственным сайтом РФ. Поиск недвижимости Проверка участка Проверка квартиры Кадастровая стоимость Кадастровая карта Ответы на вопросы Контакты. Кадастровая стоимость.

Вопрос наверно немного не по адресу, но все же может кто то в курсе. В квартире прохудилась труба стояк что-ли называют тонкая которая подходит к батареями, так вот в двух местах появились отверстия и подтекает, уже не помню почну но менять её не стали, сделали хомуты, сейчас уже и они протекают. Пошла в Жек, ведь там есть сантехник, вызвала он пришёл говорит за замену трубы нужно будет оплатить 3 тыс. И должна ли я вообще платить за это, ведь в протечке я не виновата.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ в Волгограде – список телефонов

Согласно ЖК РФ, управляющие организации, обслуживающие жилые здания, обязаны следить за надлежащим состоянием стояковых труб, своевременно ремонтировать износившиеся участки. Эти расходные статьи заранее включены в оплату ЖКХ. Если собственник обнаруживает повреждение водопровода, ему нужно подать заявление в управляющую компанию о необходимости замены труб стояка.

В нем описывается появившаяся проблема, указывается срок, когда требуется провести работу. Владельцу помещения полагается на имя руководителя управляющей компании составить обращение и описать возникшую проблему. Дополнительно платить за работы жильцы не должны. Под исключения попадают здания, не являющиеся собственностью ЖЭУ. За состояние общедомового имущества ответственны проживающие лица, ремонт осуществляется за их счет.

При желании хозяина квартиры сделать трубопровод скрытым или перенести его в другое место, ему полагается оплачивать эти работы. Но прежде требуется согласовать ремонт в УК. После получения на руки соответствующего разрешения владелец помещения может пригласить работников. В квартире стояк с холодным водоснабжением находится в аварийном состоянии.

От образовавшейся течи в нижней части трубы создалась угроза затопления соседей, проживающих этажом ниже. Прошу вас произвести срочную замену износившейся трубы. Если вы будете бездействовать, то расходы, которые понесу я и мои соседи из-за протечки, будут возложены на вашу компанию.

Заявления на замену стояка предоставляются в 2-х экземплярах. Один нужно оставить у себя, но предварительно поставить у секретаря организации на нем штамп с входящим номером. Второй передается на рассмотрение начальству УК.

Пишется в свободной форме. В шапке указывается должность и ФИО руководителя, которому предназначено заявление. Далее — ФИО хозяина, адрес проживания, контакты для связи.

В самом тексте нужно разместить просьбу об отключении воды, указать точную дату и время. Также обязательно обозначается вид ремонтных работ: замена трубопровода, установка счетчиков, перенос на новое место полотенцесушителя и т. Ниже прописывается организация, которая будет проводить работы.

Если менять трубы будет сантехник из ЖЭКа, он тоже указывается. Чтобы заявление быстрее одобрили, нужно сделать приписку о неимении долгов за квартплату.

В самом низу надо поставить дату составления документа и расписаться. Осуществлять работы по ремонту отопительных труб разрешают только в летний сезон, за исключением аварийных ситуаций. Заявление составляют в свободной форме, на имя директора УК, затем указывают сведения о владельце квартиры, от чьего имени пишется бумага.

Далее в тексте излагают образовавшуюся проблему, способ ее решения замена стояка отопления. Обязательно указывают последствия, которые произойдут, если компания проигнорирует обращение или медленно отреагирует на сигнал. Затем делают запись об отсутствии задолженности за услуги ЖКХ. Замена стояка канализации относится к текущему ремонту общедомового имущества. Такие работы проводятся на основании решения всех собственников помещений в МКД.

Если один жилец обращается с заявлением о замене стояка, то, скорее всего, ему откажут. Чтобы бумагу приняли, нужно собрать подписи остальных собственников квартир в подъезде и приложить акты обследования стояка. УК не вправе игнорировать такие обращения. На их основании руководство утверждает план работ, без которого организацию привлекут к административному наказанию. В случае отсутствия ответа со стороны УК на несколько таких обращений, нужно собрать их и написать жалобу в Жилищную инспекцию.

Если в санузле одного из владельцев квартиры образовалась течь из канализационной трубы, то необходимо составить заявление о наступлении аварийной ситуации.

В этом случае УК не вправе игнорировать просьбу, и должна заменить износившийся участок. Представители вашей организации обследовали систему канализации В результате осмотра они приняли решение о необходимости замены стояка в кратчайшее время. Акт обследования прилагаю. До сегодняшнего дня работы не были выполнены. Я неоднократно связывался с сотрудниками вашей организации с требованием заменить канализационную трубу, но каждый раз мне отвечали, что отсутствуют материалы для осуществления ремонта.

Из-за этого срок замены постоянно откладывается. Прошу организовать проведение срочных работ и зачесть понесенные расходы в счет оплаты услуг ЖКХ. Если владелец квартиры обнаружил протечку, он должен уведомить об этом диспетчера аварийной службы. Ее работникам необходимо срочно выехать на вызов и произвести отключение воды. Если из-за проблемы создалась реальная угроза затопления помещений, то трубы меняются в срочном порядке.

При наличии незначительной протечки аварийщики просят собственника обратиться в УК и заполнить, по предложенному образцу, заявление на замену стояков водоснабжения. Письменное обращение собственника жилья обязательно регистрируется секретарем в журнале регистрации. В нем указывается данные о поступившем документе и то, какие работы необходимо провести.

Представителям управляющей компании полагается в течение суток произвести проверку по обращению. Руководство УК обязано устранить указанные недостатки в срок, который назначил собственник. Если выполнение работ откладывается, то организация выплачивает ему неустойку. Обсудите действия управляющей компании, повышение тарифов, проблемы с соседями и другие вопросы на нашем форуме.

Содержание статьи 1 Замена труб системы водоснабжения 2 Заявление на замену стояка воды 3 Заявление на отключение воды 4 Заявление в ЖЭК на замену стояка отопления 5 Заявления на замену канализационного стояка 6 Срок рассмотрения заявления. В случае неисправности водопроводных труб необходимо написать заявление в УК. Заявление на отключение воды.

Бланк заявления на замену канализационного стояка в квартире. Необходимо уведомить диспетчера аварийной службы о возникновении протечки. Мнение эксперта. Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве.

На практике часто оказывается, что добиться быстрого ремонта стояка бывает сложно. Поэтому лучше каждый день писать заявления на замену стояка в квартире, оставлять заявки диспетчеру по телефону. Если УК продолжает бездействовать, нужно написать жалобу в надзорные органы. Рейтинг автора.

Миронова Анна Сергеевна. Отличная статья 4. Оценок: 1. Жилищно-коммунальное хозяйство. Периодичность замены электросчетчика в квартире. Какие льготы по капитальному ремонту имеют ветераны труда.

Принципы работы счетчиков воды с импульсным выходом. Добавить комментарий. Нажмите, чтобы отменить ответ. Жилищный форум. Для решения сложных вопросов, споров, судебных разберательств рекомендуем воспользоваться помощью наших специалистов. Cоздать новую тему. Создать тему. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Протечка стояка

Как составляется претензия в управляющую компанию? Где взять бланк или образец претензии и как его заполнить? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности? Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа? Задавайте вопросы по составлению претензий. Напишите, какой образец претензии нужен именно вам. Претензия в УК о снижении платы за содержание жилья. Претензия в УК о перерасчете оплаты коммунальных услуг. Претензия в УК по перерасчету при временном отсутствии.

Претензия в УК по возмещению ущерба автомобилю. Претензия в УК по возмещению ущерба от залива квартиры. Шебекино, ул. Шумилова, Как собственник жилья и постоянно проживающий в вышеуказанной квартире гражданин я в установленные сроки ежемесячно и в полном объеме вношу плату за жилье, в том числе за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в нашем доме. Все платежи могут подтвердить документально: квитанциями об оплате.

В свою очередь, управляющая компания в соответствии со ст. В соответствии с п. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках, требуемое санитарное состояние лестничных клеток, нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках, освещенность искусственным светом.

В нашем доме на лестничных клетках и придомовой территории постоянно скапливается мусор, иною трижды! Земельный участок около дома чистится также самими жильцами. Кроме того, на лестничной клетке между 2 и 3 этажами с ноября г. На основании вышеизложенного, руководствуясь Жилищным кодексом РФ, Законом о защите прав потребителя, требую незамедлительно с момента поступления настоящей претензии принять меры по устранению допущенных нарушений.

В противном случае буду вынужден с целью защиты жилищных прав обратиться с жалобой в жилищную инспекцию , в Роспотребнадзор и прокуратуру РФ. Как часто у собственников жилья в многоквартирном доме пускаются руки от постоянного недовольства коммунальщиками, а ведь в таких случаях претензия в управляющую компанию может оказаться действенным способом исправить ситуацию. Ведь претензия является способом досудебного порядка урегулирования спора. Список нарушений организации управления многоквартирным домом может быть очень объемным.

Приводить здесь такой перечень не имеет смысла. Поэтому мы укажем, в каких нормативных актах найти обязанности УК, а значит и правовое обоснование претензии. При серьезных нарушениях с управляющей компании, к примеру вовремя не замененной батареи, ремонту крыши и т. И если дело дойдет до суда, то и возмещение расходов на оплату услуг представителя. Постановление Правительства РФ от Постановление Госстроя от 27 сентября г. N Обычно в каждой управляющей компании есть специальные телефоны для приема заявок от жильцов.

В том числе и аварийной службы. В идеальном случае каждая заявка должна фиксироваться в журнале с указанием даты и времени ее поступления. Такие заявки должны обрабатываться в тот же день. Составлять документ в письменном виде следует, если устные обращения в УК не привели к результату. Также порядок подготовки претензии в управляющую компанию зависит от намерений заявителя.

Когда налицо перспектива обращения в суд — воспользуйтесь рекомендациями этой статьи и правилами досудебной претензии. Обеспечьте наличие второго экземпляра претензии с проставленной отметкой о получении управляющей компании, дождитесь истечения срока принятия мер укажите их в тексте претензии. При подачи иска такая претензия станет приложением и одним из доказательств по гражданскому делу. УК является юридическим лицом и несет ответственность за свои действия как перед собственниками жилья.

Довольно часто к управляющей компании предъявляются претензии о возмещении причиненного ущерба в результате невыполнения прямых обязанностей по управлению многоквартирным домом. Так ненадлежащее содержание кровли дома может привести к заливу квартир. Ненадлежащее содержание стояков общего пользования может привести к заливу квартир и перебоям в водоснабжении и отоплении. Ненадлежащее содержание системы отопления может повлечь ее замерзание и образование порывов.

Также ненадлежащее исполнение своих обязанностей УК может привести к причинению ущерба другим гражданам или организациям.

Например, частым случаем предъявления претензий является повреждение автомобилей, в результате падения снега или льда в крыши домов. Также одной из причин причинения ущерба может быть не надлежащее выполнение обязанностей по очистке придомовой территории от льда и снега.

В перечисленных случаях вы можете воспользоваться представленным образцом претензии в управляющую компанию. Или сразу обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением:. Подача претензии при заливе квартиры в управляющую компанию предполагает под собой мирное разрешение конфликта. Если УК готова идти на уступки, признает свою вину и готова компенсировать весь причиненный ущерб, то это будет лучшим способом разрешения такой неприятной ситуации.

Вам не придется составлять заявление в суд, нести расходы по судебной защите, доказывать причинение ущерба и размер взыскиваемой суммы. Поэтому, если вы смогли прийти к взаимовыгодному соглашению, лучше оформить все в виде письменной претензии по заливу. Письменная претензия по заливу потребуется для случаев мирного разрешения конфликта, поскольку будет служить подтверждением наличия претензий и размера ущерба. Письменную претензию и документы об оплате можно использовать в качестве документа, подтверждающего факт урегулирования спора.

Обязательно составьте претензию в 2 экземплярах. Вручите претензию официально, через секретаря, с регистрацией в журнале входящей корреспонденции.

На своем экземпляре документа попросите поставить дату приема, подпись с расшифровкой. Если претензия в управляющую компанию не помогла, можно обжаловать ее действия в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор или в прокуратуру. Кроме того, можно подать исковое заявление в суд. Жалоба на УК в жилищную инспекцию. Исковое заявление на управляющую компанию в суд. Пишите письменную претензию, в которой подробно укажите о существующих протечках: когда появились, где, с чем вы их связываете.

На основании вашего обращения управляющая компания должна провести обследование квартиры и выполнить ремонт кровли. Срок устранения повреждений составляет 1 сутки согласно Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда МДК В случае, если управляющая компания не выполнит своих обязанностей, вы имеете право выполнить ремонт за свой счет и взыскать убытки с УК через суд.

У меня в квартире установлены счетчики на воду, отопление и электричество. Исправно передаются показания и срок оплачиваются счета. УК выставляет счета на оплату по расходу больше, фактически переданных. Напишите претензию, вам обязаны официально дать разъяснения в дневный срок по всем начислениям. Хочу написать претензию в УК, в подъезде 3 месяца не убирали, грязь и мусор просто ужасные. Подскажите, на что конкретно руководствоваться жилищный кодекс, пункты. Вы можете сослаться на статью Жилищного кодекса РФ, которая закрепляет обязанности управляющей компании по выполнению договора управления многоквартирным домом, в том числе выполнение работ по содержанию общего имущества.

Вы можете сослаться на договор управления с многоквартирным домом, который должны были заключить с УК. Минимальный перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества указан в Постановлении Правительства РФ от Периодичность работ по уборке лестничных клеток определяется п. Был прорыв канализационной трубы в подвале дома. Течь устранили, но запах остался очень сильный. Управляющая компания ничего не предпринимает. Что делать? Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Они контролирует соблюдение санитарно-гигиенических норм и могут привлечь УК к ответственности. У нас в квартире постоянно из горячего крана течёт холодная вода и после долгого слива с горячего крана вода начинает теплеть…. Вызываем УК, они сливают в подарок воду- проблемы устраняются временно-пока вода в змеевике и остальных трубах не остынет…через 15 минут все становится вновь холодным..

Как нам юридически правильно поступить? Согласно установленным нормативам горячая вода в кране должна быть температурой не менее 60 градусов, замеры проводятся через 3 минуты после слива воды из крана. Если в вашем случае эти нормы не соблюдаются, нужно пригласить представителя управляющей компании для составления соответствующего акта. Согласно данному акту, по вашему заявлению, плата за горячее водоснабжение снижается. Если температура горячей воды ниже 40 градусов, то оплату за горячее водоснабжение должны брать по тарифам за холодное, вплоть до исправления ситуации.

Сейчас пишите претензию в УК по данному факту, можете сами произвести предварительные замеры и отразить их в своем заявлении. После составления акта требуйте перерасчет и исправления ситуации. Если никаких действий предпринято не будет пишите жалобу в жилищную инспекцию вашего региона. В январе года в подъезде была авария, сорвало пожарный кран. Мою квартиру залило.

Вызвали комиссию, составили акт, согласовали стоимость. Одни обещания.

Большинство россиян до сих пор проживают не в новостройках, а в многоэтажных домах, которые строились еще во времена Советского Союза.

Сервис проверки недвижимости, не является государственным сайтом РФ. Поиск недвижимости Проверка участка Проверка квартиры Кадастровая стоимость Кадастровая карта Ответы на вопросы Контакты. Кадастровая стоимость. Куда жаловаться на управляющую компанию - инструкция. Объясняем как жаловаться на управляющую компанию если она бездействует и заполнить образец жалобы в прокуратуру и жилищную инспекцию. Вы живете в доме и с ним все неладно: мусор не вывозиться вовремя, все время нет света в подъезде и постоянно кто-то выбивает домофон.

Если вам надоели отговорки управляющей компании, рассказываем как заставить ее работать:. В начале нужно будет указать суть проблемы. Распишите ее подробно, со всеми деталями и претензии к управляющей компании. Также в самом начале укажите: реквизиты договора с управляющей компанией. Из договора выберите какие пункты не были выполнены ей. После этого нужно отнести жалобу в управляющую компанию. Возможно, директор или управляющий компании не в курсе вашей проблемы.

Работники могут не донести ваши предыдущие жалобы и проблемы до руководства. Поэтому стоит в начале встретиться с управляющим компанией. Перед встречей составьте жалобу в двух экземплярах и просите рассмотреть проблемы в течение десяти дней. Важно : Вам могут сказать, что по закону, жалобы рассматриваются в течение 30 дней. Это не правда. Такие сроки установлены для государственных учреждений, но никак не для управляющей компании.

После встречи и подачи жалобы укажите все доступные способы связаться с вами: почта, номер телефона, электронную почту и адрес вашего проживания. Что может произойти дальше: вам ответят и исправят ситуацию, вам ответят, но ничего не сделают или проигнорируют. В последних двух случаях нужно идти дальше — подавать жалобу в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Если вы обратитесь в ГЖИ, то они смогут решить часть проблем — неправильное техническое обслуживание.

К ним относится: подготовка к отопительному сезону, проведение собрания жильцов и проблемы в использовании самого дома. Сотрудники ГЖИ после подачи жалобы — сразу приступят к работе и начнут проверку управляющей компании.

Если найдутся нарушения — управляющего привлекут к административной ответственности. После этого, ему выдадут предписание на устранение проблем и установят срок. Если в это время не решат проблему — выпишут очередной штраф и предписание.

Чтобы подать жалобу, найдите офис ГЖИ в вашем городе в интернете. После этого напишите жалобу по образцу. Еще понадобятся ваши документы на проживание в данном доме, копия жалобы и ответ из УК. При этом, если инспекция найдет другие нарушения — управляющую компанию заставят также их исправить. Если ваша проблема была связана с неправильным расчетом услуг за квартплату, договор на услуги был составлен неверно или повысили внезапно тарифы в десять раз — обращайтесь в Роспотребнадзор.

При проверке Роспотребнадзор рассмотрит бухгалтерскую отчетность и причины почему вам не выдали сведения о сроках, качестве и объеме работ.

При этом, чтобы написать заявление, вам в любом случае нужно будет обратиться сначала в УК, получить от них ответ и уже после обращаться в Роспотребнадзор. Когда у вас есть ответ от управляющей компании — обращайтесь в Роспотребнадзор. Узнайте о территориальном офисе на сайте и отправьте вашу жалобу через электронную форму или в отделение.

При этом перед отправкой заявления проверьте указаны ли ваши данные, подпись и адрес. Также текст должен быть читаемым и разборчивым. Если этого не сделать — вашу жалобу не примут.

Если проблемы с управляющей компанией не решаются: придется идти в прокуратуру или суд. Обращаться в прокуратуру получится если после обращения в Роспотребнадзор и ГЖИ ситуация не поменялась.

Важно : подавать заявление в прокуратуру нужно в районную по вашему месту жительства. После этого прокуратура возьмет 30 дней для ответа. Если нарушения найдутся — составляется акт реагирования. Дальше этот акт отправляется в управляющую компанию.

Выглядит все ультимативно: если не исправят проблему — компанию могут закрыть. При обращении в суд вы сможете отсудить компенсацию: если прорвало трубы и нужно теперь делать ремонт в квартире или если вы упали и получили травму зимой, а УК не нанесла песочно-солевую смесь. Важно : заявление в суд подается если вашему случаю не прошло три года. Ваш иск в суде будет рассматриваться течение двух месяцев.

Подготовьте все доказательства к суду: фотографии, видео, документы, заключения специалистов и свидетелей. Если суд принял решение не в вашу пользу — не расстраивайтесь.

Подавайте апелляцию и в течение двух месяцев обжалуйте приговор. Эта статья могла быть у вас в почте. Подпишись на нашу рассылку и получай последние новости и полезные советы о недвижимости каждую субботу. Подтверждение подписки.

На указанный вами электронный адрес было выслано письмо со ссылкой для подтверждения подписки. Публичная кадастровая карта — источник необходимых сведений о Что такое кадастровая стоимость недвижимости и для чего она ну Популярно: Как узаконить перепланировку ,если ее сделали или планируете Что делать, если перепланировка уже есть, но пока не узаконили Актуальные незасвидетельствованные — что это значит?

Перепланировка квартиры — проблема для продажи? Кто-то любит строить дома по собственному проекту, а кто-то — Как и в течении какого вр Что такое кадастровая стоимость недвижимости и для чего она нужна? Кадастровая стоимость недвижимости - узнать онлайн.

Для чего и Имущественный вычет — заполняем образец декларации Какие сроки у имущественного вычет, как заполнит декларацию дл Онлайн сервисы Росреестра: Проверка квартиры при покупке Проверка земельного участка Узнайте кадастровую стоимость недвижимости Проверка электронного документа Проверка готовности заказа.

Полезное: Перепланировка жилого помещения Имущественный вычет - образец декларации Снять квартиру с домашними животными Затопили соседи: пошаговая инструкция. Справочная: Как найти кадастровый номер Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение. Рекомендации, которые могут Вам помочь найти любой, даже самый сложный объект:. Вместо неё попробуйте написать букву "Е" ; в сложных названиях, особенно когда улица названа в честь кого-то, используйте ключевые слова , например: улица Фридриха Энгельса - напечатайте просто Фридриха.

Пишем заявление в управляющую компанию о замене труб

Как составляется претензия в управляющую компанию? Где взять бланк или образец претензии и как его заполнить? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности? Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа?

В данной статье я хочу рассказать вам как действовать при затоплении квартиры по причине прорыва стояка, ведь в любом случае большинство собственников жилых помещений столкнувшись с такой ситуацией теряются, они думают что придется за свой счет проводить ремонт в своей квартире и возмещать ущерб соседям, но это не так. Да бывают случаи когда халатность самих собственников приводит к таким авариям и прорывам, но скажу вам, что далеко не всегда в прорыве стояка виноват собственник жилого помещения в котором произошел прорыв и далее я вам расскажу о ваших действиях в такой ситуации. В сегодняшних реалиях фонд ЖКХ находится в весьма изношенном состоянии и в принципе это мало для кого является секретом и причина тому, недобросовестное выполнение управляющими организациями обязанностей по управлению многоквартирными домами, а точнее недобросовестно выполняются обязанности по своевременному ремонту и обслуживанию инженерных коммуникаций по которым подаются коммунальные услуги, а это трубы для подачи газа, воды, отопления и отводящие трубы канализация. Что делать если квартиру затопило канализацией? Стояк относится к общедомовому имуществу на основании пункта 5 Постановления Правительства РФ от За содержание общедомового имущества в надлежащем состоянии отвечает управляющая организация на основании пункта 42 Постановления Правительства РФ от

Управляющая компания не производит ремонт стояка, в котором образовалась течь

У меня в штробе по стояку капает,что именно, вода или канализация я не знаю. Подала заявку в управляющую компанию по телефону 5. Доступ предоставить согласились только в одной квартире,у остальных доступ закрыт под облицовочной плиткой. Подскажите как правильно составить заявление или претензию в УК и на какие статьи закона можно ссылаться. Заранее спасибо. Описываете полностью ситуацию, со ссылкой на ст 36 ЖК РФ, что стояк является общедомовым имуществом и подлежит замене за счет УК. Если ремонт не произведут, срочно подавайте жалобу в жил. Консультируйтесь с юристом онлайн.

Далек от темы ЖКХ Прошу совета У родителей течет стояк ГВС уже варили раз 5 точно:(,там уже скоро будет латка на латке:(Вопрос вот в чем   В свое время до-о-олго боролась с УК по поводу стояка ХВ. Пишите заявление в УК - в связи с аварийным состоянием стояка, бла-бла, прошу произвести частичную замену. если напишете -прошу сменить стояк, они kseniasemenova.ru отписками, что это капремонт и т.д. Сначала должны припереться и составить акт, что да, аварийный, бла-бла. Потом должны прийти с собственной железной трубой, вырезать аварийный кусок и приварить новый. Мне так делали в свое время.

Заявление на замену стояка адресуется компании, которая выполняет функции, связанные с управлением многоквартирным домом МКД. При производстве таких работ нужно учитывать правила технического и правового плана. Замена труб в квартире не может производиться гражданином самостоятельно, потому как система водоснабжения рассматривается в качестве общедомового имущества.

Как подать в управляющую компанию заявление о замене труб стояка?

Согласно ЖК РФ, управляющие организации, обслуживающие жилые здания, обязаны следить за надлежащим состоянием стояковых труб, своевременно ремонтировать износившиеся участки. Эти расходные статьи заранее включены в оплату ЖКХ. Если собственник обнаруживает повреждение водопровода, ему нужно подать заявление в управляющую компанию о необходимости замены труб стояка.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2021 kseniasemenova.ru