+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Могу ли я обойти закон об отмене возвратаювелирных украшений

Могу ли я обойти закон об отмене возвратаювелирных украшений

Покупка ювелирного изделия — приятный момент в жизни. И, покупая золотое украшение для себя или в подарок, мы редко задумываемся над тем, как бы его вернуть в случае чего в магазин. Никому не желаем таких неприятных вещей, но если вдруг все-таки это ваш случай, изучите внимательно правовую базу в этом вопросе. Мы уже давно привыкли, что по закону товары подлежат возврату или обмену в случае претензий по качеству в течение двух недель после покупки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на ювелирку. Миф или реальность?

К выбору дорогостоящих ювелирных украшений следует подойти внимательно. Особенно в том случае, когда они приобретаются в качестве подарка для другого лица, который не присутствовал при покупке. Изделие может не понравиться новому владельцу, а также не подойти по размеру или стилистическому оформлению. Если он решит возвратить ювелирные украшения, магазин может отказаться принимать вещь.

В статье рассмотрим , какие правила возврата и обмена ювелирных изделий действуют в настоящее время, как направить претензию в адрес ювелирного салона и что делать, если он отказал в обмене или возврате денег. В Законе от В отношении изделий из драгоценных металлов и камней действует ограничение, поскольку они включены в перечень товаров, не подлежащих обмену возврату ПП РФ от В отличие от другой продукции, драгоценности можно заменить или отдать в магазин в течение 14 дней, если клиент выявит изъяны изделия.

Таким образом, должен быть выявлен изъян, появившийся по вине магазина. В остальных случаях ювелирные украшения возврату и обмену не подлежат. Так, продавец вправе отказать клиенту, если изделие не подошло по размеру или дизайну. В каких случаях можно вернуть колье, серьги и кулоны из драгоценных металлов и камней рассказывает эксперт в видео ниже. Пример 1. Овчинникова Е. При покупке браслет оказался великоват в окружности по обхвату руки.

Однако сотрудник магазина заверил клиентку, что она может его укоротить путем снятия нескольких звеньев. После этого покупательница смогла эксплуатировать драгоценность.

В процессе использования вещи она обнаружила дефект: браслет перекручивался камнями вниз. На поверхности звеньев раковины имеется конструктивный недостаток, допущенный при изготовлении. В результате происходит перекручивание браслета лицевой поверхностью со вставками вовнутрь.

Продавец ответил отказом, указав, что на браслете имеются следы механического воздействия. Покупательница обратилась в суд за защитой своих прав, который удовлетворил ее требования Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от Пример 2.

Иванова Е. Через 10 дней с даты совершения сделки купли-продажи потребительница обратилась в ювелирный салон и потребовала вернуть денежные средства за продукцию надлежащего качества. Не согласившись с отказом, Иванова Е. Просила взыскать денежных средств, уплаченные за часы, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, штраф за отказ в удовлетворении претензии. Суд установил, что чек содержит сведения о наличии в проданной вещи бриллиантов.

В удовлетворении требований было отказано Апелляционное определение Московского городского суда от Следует знать! Под ювелирными украшениями понимают изделия из обработанных драгоценных металлов золота, серебра, платины и драгоценных камней бриллиантов, сапфиров и других. Претензии по качеству ювелирных украшений могут быть предъявлены в любое время после покупки.

Правило 14 дней в данном случае не применяется. Главное, успеть обратиться к продавцу в течение гарантийного срока. Гарантийный срок устанавливается производителем драгоценных изделий. Если он не определен, то действуют следующие правила:.

В случае, когда клиент увидел брак в драгоценной вещи, возникший не по его вине, он вправе предъявить магазину претензии по качеству. Дополнительно клиент вправе требовать полной оплаты убытков, понесенных в связи с покупкой изделия ненадлежащего качества. Требования по качеству предъявляются в течение гарантийного периода, установленного для ювелирного украшения.

Если изготовитель не определил гарантийный срок, он составляет два года. Для возврата или обмена бракованной вещи покупателю необходимо обратиться в администрацию торгового центра с письменной претензией. Магазин проводит за свой счет независимую экспертизу. Если его вина в возникновении дефекта подтвердится, он должен выполнить требования потребителя.

Покупателю необходимо прийти в магазин и показать продавцу обнаруженные дефекты. Если он понимает, что конфликт с клиентом отрицательно скажется на репутации ювелирного салона, то пойдет навстречу клиенту. Обычно потребителю предоставляют аналогичное изделие или дают возможность подобрать другое с перерасчетом стоимости. Если мирным путем решить вопрос не удалось, следует составить письменную претензию на имя руководителя ювелирного салона.

К претензии необходимо приложить чек об оплате покупки, бирку на изделие, другие документы, которые передал сотрудник торгового центра при совершении договора купли-продажи.

Если у вас возникли трудности при составлении претензии, рекомендуем обратиться к квалифицированному юристу по защите прав потребителей. Он разъяснит правила обмена и возврата ювелирных драгоценностей и поможет подготовить необходимые документы. Претензия передается сотрудникам ювелирного салона под подпись. При отказе получить документ его необходимо направить заказным письмом с уведомлением. Для установления причин появления дефектов продавец может предложить провести независимую экспертизу качества.

По результатам исследования эксперт составляет заключение, выводы которого подтверждают или опровергают вину продавца. Если администрация торгового центра отказывается проводить экспертизу, клиент вправе провести ее за свой счет. В дальнейшем он может через суд потребовать от ювелирного салона возмещения расходов на экспертное исследование.

Магазин обязан устранить недостатки в срок, который определен покупателем в претензии. Если этот срок не был определен, то продавец должен дать ответ на обращение потребителя в минимально разумный срок. Если потребовалось проведение экспертизы, она должна быть выполнена в течение 20 дней. По результатам рассмотрения претензии при наличии законных оснований магазин осуществляет обмен или возврат ювелирных изделий. Бывает, что потребитель получает отказ или магазин никак не реагирует на претензию.

В этом случае гражданин вправе защищать свои интересы через суд. Нужно помнить! Если драгоценность приобретена в ломбарде , в отношении него действуют те же правила, что и для обычного ювелирного салона. При продаже ювелирных изделий ломбард обязан соблюдать требования, предъявляемые к качеству. Для обмена или возврата колье, сережек, кулонов, других драгоценных изделий необходимо составить исковое заявление, подготовить доказательства и подать документы в суд.

В нем необходимо указать:. К иску прикладываются все материалы, которые клиент предоставлял в администрацию торгового центра при направлении претензии, ответ на претензию, заключение эксперта, другие доказательства.

Судья разрешает спор между клиентом и ювелирным салоном в течение месяцев. При необходимости проводится судебная экспертиза, допрашиваются свидетели. Если вина продавца доказано, решение выносится в пользу потребителя. Наибольшие сложности при обмене и возврате драгоценностей возникает тогда, когда изделие клиенту не понравилось, не подошло по размеру, дефекты возникли в процессе эксплуатации. В этом случае может отказаться решать вопрос мирным путем.

Поэтому желательно обратиться к опытному юристу. Если вам нужна помощь юриста по защите прав потребителей, обращайтесь к специалистам нашего сайта. Ваш вопрос. Последнее изменение: Июнь Содержание статьи. Скачать образец претензии об обмене или возврате ювелирного украшения. Скачать образец иска об обмене или возврате ювелирного украшения. Не теряйте статью! Сохраните ее в соцсети:.

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу Отменить ответ. Ваш вопрос появится на сайте после прохождения модерации проверки , не отправляйте его несколько раз. Нажимая на кнопку "Задать вопрос", я принимаю политику конфиденциальности и пользовательское соглашение. Наши авторы юристы Обратная связь Карта сайта.

Порядок возврата бижутерии в магазин

В соответствии с ним ювелирные украшения надлежащего качества не относятся к товарам, подлежащим обмену либо возврату. Соответственно, их нельзя обменять, если они не подошли по размеру, цвету, фасону или просто не понравились. Статья 18 настоящего закона утверждает, что возврат возможен исключительно тогда, когда в изделиях были замечены дефекты, о которых покупатель не был уведомлен при покупке, и данный факт подтвержден результатами экспертизы. Условия возврата отличаются в зависимости от того, о каких украшениях идет речь - ювелирных или недрагоценных.

Если потеем или иным причинам ювелирное изделие не подошло или в нем выявлен брак — можно ли его вернуть или на худой случай обменять на аналогичное? Все это вполне реально сделать, главное знать тонкости и особенности данной юридической процедуры. В данном отношении есть свои особые ситуации — возврат товара без брака и с дефектом.

Большинство покупателей уже знает, что есть законная возможность вернуть в магазин приобретенные товары ненадлежащего качества. Данное право распространяется и по отношению к ювелирным изделиям, произведенным с использованием драгоценных камней и металлов. Но важно знать о некоторых особенностях обмена подобных аксессуаров или возврата их стоимости. В соответствии со ст. Например, если одежда или мебель не подходит по размеру или форме, приобретенные товары можно поменять.

Могу ли я обойти закон об отмене возвратаювелирных украшений

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно ювелирные украшения надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону.

Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу. Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой товар, как ювелирные украшения, если был дан неправомерный отказ — это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов. В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно. Также вы можете потребовать возврат денег за ювелирные украшения, приобретенные в интернет-магазине в любое время до получения товара.

Если потребитель хочет вернуть ювелирные украшения и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:. Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре — его наименование, дата покупки, причина.

Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов. В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправные ювелирные украшения обратно в магазин. Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального. Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть ювелирные украшения в магазин или другую торговую точку.

Если после покупки будет выявлен брак ювелирного украшения, то первое, что должен сделать покупатель — это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям. В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Возврат ювелирных украшений с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов.

Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов. Возврат ювелирных украшений надлежащего качества:. Возврат ювелирных украшений ненадлежащего качества:. При составлении письменной жалобы допускается использование вольного стиля. Но в заявлении должна быть только достоверная информация. Жалоба рассматривается около 10 дней с момента подачи обращения.

А сам ответ должен прийти в письменном виде. Гарантийный срок — это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара.

Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства. Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен.

Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной. Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец.

В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней. Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней. Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат. Оставить комментарий Cancel reply. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают обработку персональных данных.

Принять и закрыть. Necessary Always Enabled. Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств. Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля. Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении.

Выясняем наверняка: можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин?

Большинство покупателей уже знает, что есть законная возможность вернуть в магазин приобретенные товары ненадлежащего качества. Данное право распространяется и по отношению к ювелирным изделиям, произведенным с использованием драгоценных камней и металлов.

Но важно знать о некоторых особенностях обмена подобных аксессуаров или возврата их стоимости. В соответствии со ст. Например, если одежда или мебель не подходит по размеру или форме, приобретенные товары можно поменять. Если отсутствует нужный продукт, продавец обязан вернуть деньги.

Если продан товар ненадлежащего качества, у потребителя есть право сдать его в магазин на протяжении всего гарантийного срока. Эта возможность закрепляется статьей 18 вышеприведенного закона.

Согласно закону, продавец обязан принять дефектный продукт и возместить его стоимость, заменить изделия на аналогичные или отремонтировать их.

Устанавливаются особые правила возврата ювелирных украшений из драгоценных металлов. У потребителя есть право сдать некачественную покупку в магазин, но нельзя отказаться от неподошедшего аксессуара. Это связано с высокой стоимостью товара и риском подмены во время обмена. Все ли товары подлежат обмену? Да, можно вернуть ювелирное украшение, сделанное из любого драгоценного металла или камней.

Главное условие, когда покупка может быть принята в магазине — заводской брак, в котором нет вины покупателя. Как правило, брак в подобной категории аксессуаров встречается не так часто. Наиболее распространенные дефекты связаны с ненадежными замочками на цепочках и браслетах, разрывами звеньев и выпадением камней. Признаками ненадлежащего качества являются царапины, вмятины и сколы.

Теперь мы расскажем, можно ли вернуть ювелирное украшение и как правильно это сделать. Первое, что следует сделать потребителю — обратиться в магазин с устной претензией о ненадлежащем качестве товара. Чтобы сдать обратно, например, кольцо следует рассказать продавцу об обнаруженном браке. Сотрудник ювелирного салона обязан принять изделие для дальнейшей оценки его качества, выдав покупателю соответствующий документ.

Если отказывают в обмене, нужно действовать дальше :. Следует знать, что магазин не имеет права отказать в приеме и рассмотрении письменной жалобы. В противном случае потребитель может вернуть золото, серебро и другие приобретенные аксессуары через суд.

А ответчик будет обязан выплатить компенсацию и понесенные истцом расходы. Теперь мы расскажем о том, когда можно вернуть ювелирное украшение. Большинство продавцов устанавливает конкретные гарантийные сроки, когда потребитель может сдать в магазин некачественную продукцию.

Согласно закону, аксессуары необходимо вернуть в течение 2 недель с момента покупки , если были обнаружены видимые дефекты. Для проверки продукта на скрытый брак у клиента имеется полгода. Кстати, законодательством установлены временные рамки и для осуществления обмена. Так, магазин должен принять решение о замене дефектного продукта за 10 дней. На проведение ремонта и экспертизы дается 45 дней.

Отказ в принятии некачественного товара в магазин является нарушением потребительских прав, которое распространено среди недобросовестных продавцов. Если покупателю вернуть стоимость или обменять украшение, следует составить письменную претензию к руководству торговой точки. Принудительно расторгнуть сделку следует через суд, подав соответствующий иск. Отказали в возврате ювелирных украшений из золота? Составьте претензию в письменном виде в адрес руководства салона, нарушающего потребительские права.

Продавец обязан отреагировать на обращение клиента и исполнить свои обязательства. Составляется претензия в магазин в виде обычного заявления, состоящего из двух частей: шапки и основного тела документа.

Указываем в тексте жалобы следующее :. В шапке претензии следует указать получателя и отправителя обращения. При отказе сотрудников магазина принимать заявление потребитель имеет право направить документы по почте.

Желательно выбрать отправление с обратным уведомлением и описью, что позволит в дальнейшем установить факт получения жалобы продавцом. Ювелирные изделия подлежат возврату, но только при выявлении ненадлежащего качества. По закону не допускается сдача неподошедших аксессуаров. Но некоторые продавцы идут навстречу покупателям. Сначала обратитесь в магазин и предоставьте некачественное изделие. Если решить вопрос не удалось, составьте претензию на имя руководителя торговой точки с указанием требований о возврате стоимости или замене изделия.

Помните, что сдать золото или иной аксессуар можно только в гарантийный срок. Согласно законодательству, для выявления видимых дефектов дается 2 недели, а для определения скрытых дефектов — полгода. Общий гарантийный срок составляет 2 года с даты приобретения. Представитель в сфере защиты прав потребителей. Более 6 лет практики в спорах, связанных с возвратом товаров, написанием жалоб в Роспотребнадзор и получением компенсаций за оказанные услуги.

Задать вопрос онлайн Консультация в регионах. Выясняем наверняка: можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин? Содержание: 1 Положения закона о ЗПП 1. Есть вопрос по возврату ювелирного изделия? Горячая линия по Москве: 8 Задать вопрос. Общая информация о возврате ювелирных изделий описана в этой статье.

Перед обменом или возвратом ювелирной продукции магазин проводит ее оценку. Такая услуга оплачивается продавцом. Узнаем о том, как написать жалобу в Роспотребнадзор , прочитав данную статью. Претензию нужно составить в двух экземплярах. Одну копию следует сохранить на руках. При обращении в суд этот документ будет свидетельствовать о попытке досудебного урегулирования конфликта.

Возможно, вам покажется интересной следующая информация: претензия на возврат товара ненадлежащего качества. Проголосуй первым!

Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает; Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем. Горячая линия по Москве: 8 Автор статьи Нежданных Анастасия Анатольевна Представитель в сфере защиты прав потребителей. Рейтинг автора:. Права покупателей: можно ли вернуть телефон в течение 14 дней? Проверенный алгоритм, как вернуть телефон в магазин.

В течение какого времени можно вернуть товар в магазин? Нажмите, чтобы отменить ответ. Сергей Васильев Стаж 7 лет Консультации: Лариса Фролова Стаж 12 лет Консультации: Дмитрий Семочкин Стаж 11 лет Консультации: Наталья Егорова Стаж 9 лет Консультации: Как происходит возврат товара надлежащего качества? Как происходит возврат товара — информация для покупателя Подробнее.

Разбираем перечень товаров, не подлежащих возврату Подробнее. Просто и ясно — можно ли вернуть товар без чека? Как оформить заявление на возврат товара? Получите бесплатную юридическую консультацию.

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

Если потеем или иным причинам ювелирное изделие не подошло или в нем выявлен брак — можно ли его вернуть или на худой случай обменять на аналогичное?

Все это вполне реально сделать, главное знать тонкости и особенности данной юридической процедуры. В данном отношении есть свои особые ситуации — возврат товара без брака и с дефектом. Если говорить об обмене украшения по закону в силу дефекта — важно при себе иметь чек и сохранить бирку от изделия, и после возвращаться в ювелирный магазин.

Украшение возвращается при условии:. Сама проба на украшении поставлена не верно. Например, на позолоченном серебре указана проба чистого золота, но это мошенничество со стороны продавца и производителя. Если вставки в украшении — выпали или же деформировались, но произошло это не в силу действий самого покупателя. Тогда сам продавец обязан либо вернуть деньги или же обменять.

Так же предусмотрен возврат, если те или иные части украшения — шатаются или же, например, плохо закрывается, заедает замок. Если сам купленный товар бракован — отказ со стороны ювелирного салона в возврате недопустим, ту либо обмен или же возврат денег.

Сам продавец может потребовать может от покупателя потребовать проведения независимой экспертизы — сама же процедура платная, но вот оплачивает ее не сам покупатель, а исключительно ювелирный салон.

Требовать с покупателя какие-либо деньги за ее проведение — недопустимое действие со стороны продавца. В данном случае сам магазин может просить оформить претензию в письменном виде — не стоит бояться, что этим все и завершиться. Просто поставьте продавца в известность, что выбудете обращаться в организацию по защите прав потребителя , главное — составить претензию в двух экземплярах.

Как показывает практика, после магазины охотнее идут на обмен украшения или же возврат денег. А если изделие не подошло по размеру? Бывают ситуации, когда кольцо покупается заочно, в подарок, но даритель не угадал с размером или дизайном.

Обмен можно провести на аналогичную модель, и при этом покупатель получает гарантийный талон — в нем прописаны сроки возврата. Если украшение не понравилось или же причина возврата или обмена не касается качества украшения — причины для обмена стоит оговорить отдельно с продавцом. В таком случае торговые точки часто идут на уступки, но при условии, что товар не поврежден механически или иным образом самим покупателем.

Правила возврата просты — при выявлении брака, если изделие не подошло, просто берется чек и само изделие с биркой, паспорт и покупатель идет в магазин. Уже на месте в письменном или устном виде обосновывают причины возврата и если основания резонны — проводится обмен украшения или возврат денег.

В отношении такого понятия как сроки — так изделия из серебра, золота можно вернуть в 2-х недельный срок с момента покупки, либо в срок до 6 месяцев при выявлении сокрытого брака. Главное обратить внимание на гарантийные сроки подачи претензии, если невозможно доказать, что брак имел место уже после покупки.

Сами изготовители устанавливают такие сроки и если ни соблюдены — оказывать что-либо покупатель не обязан. Продавец принимает обратно украшение и уже сам проводит соответствующие экспертизы и проверки. Если такие сроки не прописаны — покупатель сам отдает изделие на независимую экспертизу и доказывает, что ему продали некачественный товар. Но если причины отказа необоснованны — сам покупатель может подавать исковое обращение в соответствующие надзорные инстанции и судебные органы.

Возврат ювелирных изделий с браком и без Если потеем или иным причинам ювелирное изделие не подошло или в нем выявлен брак — можно ли его вернуть или на худой случай обменять на аналогичное?

Особенности возврата качественных ювелирных изделий и ненадлежащего качества с гарантией и без.

Можно ли вернуть ювелирные украшения после покупки? Законодательство, условия и сроки возврата

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

Досадно вдруг выявить, что купленные за сумасшедшие деньги золотые серьги не подходят под ваше вечернее платье. Досадно, но на первый взгляд не проблема: вроде бы по закону допустим возврат ювелирных украшений надлежащего качества. Куда хуже, например, если изделие сломалось: камень вылетел, оторвалась застежка. Куда его теперь девать?! Как бы ни так!

Возврат и обмен ювелирных изделий по закону

Продавец всегда использует неосведомленность покупателя. Сотрудники учреждений торговли заинтересованы в увеличении продаж. Доказать свою правоту поможет знание законодательства о защите прав потребителей. Повышать правовую грамотность рекомендуется на конкретных примерах, ситуациях. Немало вопросов возникает при обмене и возврате бижутерии. Что делать, если работник магазина отказывается принять качественные или обменять бракованные украшения? Как вернуть деньги?

Возврат и обмен ювелирных изделий. Могу ли я обойти закон об отмене возвратаювелирных украшений. Могу ли я обойти закон об отмене возвратаювелирных украшений. Возврат и обмен ювелирных изделий согласно закону, можно ли вернуть украшения из золота или серебра либо бижутерию. Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону. Подлежат ли возврату и обмену ювелирные изделия? Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней? Выясняем наверняка: можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин?.

К выбору дорогостоящих ювелирных украшений следует подойти внимательно. Особенно в том случае, когда они приобретаются в качестве подарка для другого лица, который не присутствовал при покупке. Изделие может не понравиться новому владельцу, а также не подойти по размеру или стилистическому оформлению. Если он решит возвратить ювелирные украшения, магазин может отказаться принимать вещь.

Возврат ювелирных украшений

Существует ли у потребителя право на возврат ювелирного украшения из серебра в связи с неудовлетворительным качеством изделия? Как скоро я могу получить свои деньги обратно при возврате ювелирного украшения в магазин, где совершалась покупка. Обнаружен брак, затяжки серёг не фиксируется и изделие не держится на ухе. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Изот

    Сразу глянул на стакан ютуб.

  2. Степан

    Спрошу у вас, мало ли ответите. Ситуация следующая многоэтажный дом, соседи снизу постоянно пьют и курят прямо на лестничной площадке, как следствие вонь и все с этим связанное. На просьбы не делать так не реагируют, вызывали пару рас полицию, ничего не делают, а та та и все, никаких штрафов ничего, ну и получается что ничего не меняется, как бороться с такими личностями ? Спасибо

  3. Клеопатра

    Как думаете,охранники нелегалы из средней азии,вообще в курсе,таких правил?

  4. acacprod

    Звблокируйте все банковчкие кврточки храните наличными

© 2018-2020 kseniasemenova.ru